






技術支援
如果您使用的瀏覽器或瀏覽中的網頁發生問題,請試著清除瀏覽器的快取。
如果仍無法解決問題,建議您接著清除瀏覽器的Cookie。
各種瀏覽器及各版本的快取和Cookie清除步驟都不盡相同,如果這裡未列出您所用的瀏覽器或版本,請參閱瀏覽器的說明選單。
1. 依序單擊右上角的「更多」圖示。
2. 選取[設定],然後按一下底部的[進階]。
4. 在顯示的對話方塊中,找到要移除的資訊類型,然後選取旁邊的核取方塊。
5. 從頂端的選單中選取要刪除的資料範圍。選取[不限時間]可刪除所有資料。
如何查看火狐瀏覽器版本
1. 在Mozilla Firefox中,按一下[工具]。如果未看到這個選單,請按一下鍵盤上的Alt鍵,即可顯示選單列。
2. 選取[選項]。
3. 選取左側的[隱私與安全]。
4. 點選右側的[清除歷史紀錄]及[清除數據]。
如何查看 IE瀏覽器版本
如要查看 Internet Explorer 的版本,請按一下[說明],然後選取[關於Internet Explorer]。如果沒看到[說明]選單,請按下Alt鍵,即可顯示選單列。
1. 在Internet Explorer中,按一下[工具]。如果未看到這個選單,請按一下鍵盤上的Alt鍵,即可顯示選單列。
2. 選取[刪除瀏覽歷程記錄]。
3. 選取[臨時Internet文件和網站文件]及Cookie旁的核取方塊。
4. 然後按右下角[刪除]鍵,直接刪除。